રિટેલરો માટે અંતિમ મોડલ શું છે? ઔદ્યોગિક ક્રાંતિ પછી રિટેલરોના આવકનું મોડલ અને નફાનું મોડલ બદલાયું નથી. જો ભૌતિક સ્ટોર્સ ટકી રહેવાના હોય, તો તેને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવી પડશે અને ભૌતિક સ્ટોર્સનો અંતિમ હેતુ અલગ હશે.

1) ભૌતિક રિટેલર્સનો હેતુ બદલાઈ ગયો છે;

જો જથ્થાબંધ વેપારી હવે અસ્તિત્વમાં નથી અને સમાન જથ્થાબંધ માલ ખરીદવા માંગતા હોય, તો તેઓ તેને જથ્થાબંધ, પરિવહન, વ્યવસ્થાપન અથવા વેચાણ કેવી રીતે કરે છે? જો ગ્રાહકો પાસે અસંખ્ય પસંદગીઓ હોય, તો ચેનલો અને બ્રાન્ડ્સ સમાન ઉત્પાદનો કેવી રીતે વેચી શકે? છૂટક બજારના વધતા વિભાજન પર કેટલા વાસ્તવિક રિટેલરો બેઠા છે? ઉત્પાદક સીધા નેટવર્કમાં વિતરણ ચેનલ સેટ કરે છે, તો રિટેલે શું કરવું જોઈએ? આ સમસ્યાઓને જોતાં, રિટેલરોએ એક નવું વેચાણ મોડલ બનાવવું જોઈએ, જે આ ખંડિત બજાર માટે વધુ યોગ્ય હોય.

2) સ્ટોર મીડિયા ચેનલ તરીકે સેવા આપશે;

મજબૂત અસર હોવા છતાં, આનો અર્થ ભૌતિક સ્ટોર્સનો અંત નથી, પરંતુ ભૌતિક સ્ટોર્સને એક નવો હેતુ આપે છે. મીડિયા ચેનલ તેમનું સહજ કાર્ય હોવાથી, ગ્રાહકોને ખ્યાલ હોય છે અને ભૌતિક સ્ટોર્સમાં ખરીદી કરતી વખતે તેઓ ખરેખર અનુભવી શકે છે. ભૌતિક સ્ટોર્સમાં તેમની બ્રાન્ડ વાર્તાઓ અને તેમના ઉત્પાદનોને ફેલાવવા માટે સૌથી પ્રભાવશાળી મીડિયા ચેનલ બનવાની ક્ષમતા છે. તે અન્ય કોઈપણ માધ્યમ કરતાં વધુ જોમ અને પ્રભાવ ધરાવે છે, અને તે ગ્રાહકોને વધુ ઉત્તેજિત કરે છે. ફિઝિકલ સ્ટોર્સ એવી ચેનલ બની જશે જેની નકલ ઓનલાઈન રિટેલ દ્વારા કરી શકાશે નહીં.

નજીકના ભવિષ્યમાં, ભૌતિક છૂટક અને ઉપભોક્તા વચ્ચેનો સંબંધ કોઈ પણ રીતે સાદી વ્યવહારની ખરીદી નથી, પરંતુ એક પ્રકારની માહિતીનો પ્રસાર અને આઉટપુટ, તેમજ ઉત્પાદનનો અનુભવ અને ધારણા છે.

તેથી ભૌતિક સ્ટોર્સમાં આખરે મીડિયાના કાર્યનો ભાગ અને વેચાણના કાર્યનો ભાગ હશે. નવું રિટેલ મોડલ ગ્રાહકોના શોપિંગ અનુભવ અને ઉત્પાદન અનુભવને સંતોષવા માટે ભૌતિક સ્ટોર્સનો ઉપયોગ કરશે, આદર્શ શોપિંગ અનુભવ પ્રવાસને પુનઃવ્યાખ્યાયિત કરશે, ગ્રાહકોને સમજાવવા માટે ઉત્પાદન નિષ્ણાતોને કામે લગાડશે અને ગ્રાહકોને ઉત્તમ અનુભવ અને યાદગાર શોપિંગ અનુભવ હાંસલ કરવા માટે તકનીકી માધ્યમોનો ઉપયોગ કરશે. જો દરેક ખરીદી યાદ કરવા યોગ્ય છે, તો દરેક સ્પર્શ એ અસરકારક ક્રિયાપ્રતિક્રિયા છે. રિટેલર્સના નવા યુગનો ધ્યેય વિવિધ ચેનલો દ્વારા વેચાણ ચલાવવાનો છે, માત્ર ભૌતિક સ્ટોર્સ જ એકમાત્ર ચેનલ તરીકે નહીં. વર્તમાન સ્ટોર વેચાણને પ્રથમ અગ્રતા તરીકે લે છે, પરંતુ ભાવિ સ્ટોર ગ્રાહકોની વિવિધ જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે મલ્ટિ-ચેનલ સેવા તરીકે પોતાને સ્થાન આપશે. તે સારી સેવા દ્વારા બ્રાન્ડ ઇમેજ સ્થાપિત કરશે. અંતિમ સોદો ક્યાં કરવામાં આવે છે અને આ ગ્રાહકને કોણ સેવા આપે છે તેનાથી કોઈ ફરક પડતો નથી.

આવા કાર્યોના આધારે, ભાવિ શેલ્ફ અને પ્રોડક્ટ શેલ્ફની ડિઝાઇન વધુ સંક્ષિપ્ત હશે, જેથી સ્ટોર્સમાં બ્રાન્ડ્સ અને ઉત્પાદનો માટે ગ્રાહકો સાથે સંપર્ક કરવા માટે વધુ જગ્યા હશે. સોશિયલ મીડિયાને ખરીદીના અનુભવમાં એકીકૃત કરવામાં આવશે, જેમ કે પ્રોડક્ટની કિંમતની સરખામણી, પ્રોડક્ટ શેરિંગ અને અન્ય કાર્યો. તેથી, દરેક ભૌતિક સ્ટોરનું અંતિમ કાર્ય બ્રાન્ડ અને ઉત્પાદનની જાહેરાત, ઉત્પાદનો પ્રસ્તુત કરવા અને પ્રચાર ચેનલ બનવાનો માર્ગ આપે છે.

3) એક સંપૂર્ણ નવું આવક મોડલ;

જ્યારે આવકની વાત આવે છે, ત્યારે રિટેલર્સ એક નવું મોડલ ડિઝાઇન કરી શકે છે અને અમલમાં મૂકી શકે છે જે તેમના વિતરકોને પ્રોડક્ટ એક્સપોઝર, ગ્રાહક અનુભવ વગેરેના આધારે સ્ટોર સેવાની ચોક્કસ રકમ ચાર્જ કરે છે. જો તે શક્ય જણાતું નથી, તો રિટેલર્સ વધુ ભૌતિક સ્ટોર્સ બનાવી શકે છે અને ગ્રાહકોને તેમના ઉત્પાદનોનો અનુભવ કરી શકે છે, જેનાથી વેચાણ અને માર્જિન વધી શકે છે.

4)નવી ટેક્નોલોજી નવા મોડલ ચલાવે છે;

નવા મૉડલ્સ માટે રિટેલર્સને તેઓ ગ્રાહકોને જે અનુભવ આપી શકે છે અને તેના પરિણામ રૂપે આવી શકે તેવી સકારાત્મક અને નકારાત્મક અસરોને માપવા જરૂરી છે. નવી ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ રિટેલરોને નવા મોડલના અમલીકરણમાં મદદ કરી શકે છે, અનામી ચહેરાની ઓળખ, વિડિયો વિશ્લેષણ, આઈડી ટ્રેકિંગ અને પોઝિશનિંગ ટેક્નોલોજી, ઑડિયો ટ્રૅક વગેરે દ્વારા, સ્ટોરમાં ગ્રાહકોની લાગણીને સમજવામાં, વિવિધ ગ્રાહકોને સમજવામાં મદદ કરી શકે છે. સ્ટોર્સમાં લાક્ષણિકતાઓ અને વર્તન, અને નવા તારણો: વેચાણ પર શું અસર પડી? બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, રિટેલર્સને વધુ સારી સમજ હોય ​​છે કે કયા ગ્રાહકો આવે છે, કયા ગ્રાહકોને પુનરાવર્તિત કરે છે, કયા ગ્રાહકો પ્રથમ વખત આવે છે, તેઓ સ્ટોરમાં ક્યાં પ્રવેશે છે, તેઓ કોની સાથે છે અને તેઓ શું ખરીદે છે?

ધ્યાનમાં રાખો કે નવા કાર્ય તરીકે ભૌતિક સ્ટોર્સની પુનઃવ્યાખ્યાય એ એક ઐતિહાસિક પરિવર્તન છે. તેથી, ભૌતિક સ્ટોર્સને ઈ-કોમર્સ દ્વારા બદલવામાં આવશે નહીં, તેનાથી વિપરીત, વિકાસ માટે વધુ જગ્યા હશે.